客服邮箱
support@jn-sports-jiangnan.com.cn
适合内容合作、数据引用、栏目共建与需要附上材料的来信。写清你所在的机构、想做的事和大致时间安排，我们能更快判断由谁来接。
内容合作 · 数据引用 · 订阅问题
有事找江南体育，先看这一页就知道该往哪走
无论你是地方媒体的编辑、青训机构的教练，还是刚订阅关注列表的球迷，这里都准备了对应的入口。 把来意说清楚，剩下的分派和跟进由我们来做。
合作洽谈
数据引用
订阅与登录
内容更正
三条可以直接找到我们的渠道
邮箱适合写清楚背景和材料，电话适合问一件具体的事，办公地址适合需要当面递交或寄送的情况。
客服电话
400-3042-3685
适合咨询一件事本身，比如某项合作大概怎么走、某份资料能不能对外用。涉及多处细节的，还是建议走邮箱，方便我们留底对照。
办公地址
云南省昆明市五华区 学府路690号 金鼎科技园18栋3层
需要当面递交材料或寄送文件时使用，前来之前建议先通过邮箱或电话约好时间，避免空跑一趟。
三种常见的合作来意
合作的推进方式各不相同，先把材料备齐，来回的次数能少很多。
地方媒体内容合作
适合希望同步赛果、签表与阶段节点的地方体育媒体。我们已经在和 21 家地方体育媒体保持内容合作，可以聊栏目共建、素材互换和联合选题。
需要准备：媒体名称与覆盖范围、合作形式设想、希望上线的赛季阶段
青训机构数据共建
适合校队与青训机构把训练赛、邀请赛的对阵记录整理进来，长期看得到成长曲线。我们目前与 14 家青训机构保持内容合作，共建字段和更新节奏都可以一起商量。
需要准备：机构简介与梯队设置、可提供的对阵记录范围、由谁负责长期维护
赛事图文授权
适合需要引用赛果、签表路径或复盘条目的内容创作者与商业项目。说明使用场景、发布范围与使用周期，我们会给出可用的授权范围和需要注意的标注方式。
需要准备：用途与发布渠道、涉及的具体栏目或条目、使用周期
订阅与登录问题，从这里最快
如果你遇到的是关注列表没同步、订阅在手机上打不开、分组排序乱了这类情况， 建议优先在俱乐部档案页内的帮助入口留言。那里的留言能直接带上你的账号信息，我们能一步定位到具体是哪一组关注出了问题。
- 关注列表最多可建立 5 个自定义分组，默认上限 20 个关注对象，账户平均关注 6 个。
- 2023 年起关注列表在手机与桌面端保持一致，若两端不一致，多半是某一端还没有登录。
- 留言时说明设备类型与大致操作顺序，通常一次就能说清楚。
邮箱是站点客服邮箱，用来兜底处理其他类型的问题； 已经订阅的用户从俱乐部档案页进去留言，处理会更快。
写信之前，不妨先翻这几页
操作类的问题大多能自助解决，看完再来问，沟通成本更低。
一次把信息给全，回信会更快
合作类的来信，写清机构、想做的事和希望的时间节奏；引用类的来信，写清用途和发布范围； 账号类的来信，说明设备与操作顺序。江南体育的内容团队由赛事数据整理、图文编辑、栏目运营三类角色组成，共 38 人， 来意分得越清楚，落到对的人手里就越快。
赛季期间回复密集，通常需要一点耐心；休赛期的来信我们尽量当天看。